PEOPLE

まるにの人たち
PEOPLE : 01

お客様フロントスタッフ(お客様受付担当) 峯村 あや子

▼日々の仕事内容を教えてください

お客様からの電話対応をしています。
当社で家を建てられたお客様のお困りごとをお聞きし、担当者に取り次いでいます。

水漏れやお風呂のスイッチが入らない、冬期には水道が凍ってしまったなど、生活に密着したお困りごとが多いので、迅速・正確に担当者に伝えることを心がけています。

▼丸二林産の社風は?

私は勤続12年になりますが、長年勤めている人も多く雰囲気もとても良いです。
みなさん人柄がとても良いので、お仕事していても楽しいです。

▼お仕事をする中で気をつけていることはありますか?

電話対応は会社の顔にもなり得ます。お電話でお客様とお話する時は顔が見えませんので、明るく丁寧に対応することを心がけています。